Профессор Йельского университета Лори Сантос о том, как гарантированно повысить удовлетворенность жизнью.

Счастье — одно из самых желанных и неуловимых состояний в жизни. Мы вряд ли сможем дать ему четкое определение, зато точно знаем, когда его испытываем. И хотим повторять снова и снова — но оно ускользает в череде ежедневных проблем и неизбежных горестей, с которыми мы сталкиваемся на жизненном пути.

Профессор психологии и ученый-когнитивист Лори Сантос, автор курса «Психология и счастливая жизнь», самого популярного в истории Йельского университета, уверена: счастье можно развить, как навык или мышцу, если следовать нескольким простым правилам. О природе этого состояния, о том, что мешает нам быть счастливыми и как радоваться мелочам в мире, полном войн и бед, Сантос рассуждала в подкасте у Эндрю Хубермана. Мы выбрали самое интересное из их трехчасового разговора.

Что такое счастье

Когда мы задумываемся о счастье, прежде всего стоит определить, что мы имеем в виду. Ученые чаще всего используют термин «субъективная удовлетворенность жизнью», потому что слово «счастье» кажется слишком ненаучным. Эта субъективная удовлетворенность разделена на две части: аффективно-эмоциональную (как вы чувствуете себя, проживая свою жизнь, испытываете больше позитивных или негативных эмоций) и когнитивную (что вы думаете про свою жизнь, насколько довольны тем, как она проходит).

Важный момент: во многом наше счастье завязано на других людях — когнитивной своей частью мы беспокоимся, как близкие себя чувствуют, все ли у них в порядке. А эмоциональные состояния бывают заразительны: находясь рядом с другом или членом семьи, когда тот в сильном негативном настроении, сложно не «подхватить» эту эмоцию.

От этой зависимости никуда не деться, но мы должны стараться чаще обращать свой взор внутрь себя и быть, как говорится, в моменте, наедине со своими желаниями. Нужно учиться разделять навязанные обществом — а часто теми самыми близкими — внешние награды и поощрения и реальный источник удовольствия. Например, вы любите бегать — получаете кайф от самого процесса. Но вот в вашей жизни появляются внешние оценки: часы, которые трекают ваш прогресс, журнал достижений, забеги с призовыми местами — и вы начинаете концентрироваться на этих метриках, стараетесь добиться все новых спортивных целей, вместо того чтобы наслаждаться самим процессом бега. Кого-то это может заряжать, но чаще всего (мы можем не признаваться себе в этом) заставляет бежать через не хочу. И вот вы уже ненавидите бег, которым изначально занимались с таким удовольствием.

Это особенно опасно для детей. У всех млекопитающих процесс игры крайне важен для развития и обучения новым навыкам, а постоянная оценка — уже с детского сада, когда некоторых детей начинают готовить к поступлению в элитную школу, — может помешать ребенку просто проявлять любопытство. Родители внушают ему, что нужно получить «звездочку» за лучший рисунок, и рисование как таковое уже имеет меньше шансов по-настоящему заинтересовать ребенка.

Счастье в деньгах?

Деньги — один из наиболее часто называемых факторов, от которых, по мнению респондентов, зависит их счастье. Если мы возьмем людей, у которых значительно меньше денег, чем в среднем по популяции, то с уверенностью можно сказать, что в их случае большее количество денег увеличит уровень их счастья. Если вы не можете купить еду и вам негде спать, это определенно будет влиять на ваше субъективное ощущение от жизни. С другой стороны, в 2010 году лауреат Нобелевской премии Даниэль Канеман провел исследование, в котором пришел к выводу, что после достижения дохода в $75 000 в год (речь о США. — Reminder) деньги переставали играть заметную роль в оценке уровня счастья. Зарабатывать еще больше просто не имело смысла, если цель — стать счастливее. Конечно, эта цифра не абсолютна: для разных стран и разных времен она будет разной, но принцип работает всегда и везде.

Дополнительные 10 минут занятий спортом в день, 20 минут сна или ведение дневника благодарности окажет куда более ощутимый эффект на ваше ощущение счастья, чем рост дохода в пять раз.

Проблема в том, что часто мы воспринимаем ситуацию не объективно, а в сравнении с другими. И чувствуем себя хорошо, только если зарабатываем больше соседа, наши отношения выглядят лучше, чем у друзей в соцсетях, и карьера у нас успешнее, чем у однокурсников. Но все эти выигранные соревнования не влияют на наш подлинный уровень счастья, к тому же мы не всегда можем контролировать свой уровень дохода и качество своих отношений — это зависит и от других людей в равной степени. То, что действительно влияет на уровень счастья, находится под нашим контролем — это наше поведение, паттерны мышления, эмоции, которые мы стремимся испытать, социальные связи. Все это куда важнее для достижения счастья, чем наш достаток.

Как избавиться от этого социального гнета и понять, насколько мы на самом деле счастливы? Хороший способ провести такой чекап — обратить внимание на свои физические ощущения. Заметить, что вы видите, что слышите, что ощущаете. Например, я сижу в комнате, записывая подкаст, здесь очень приятный свет, немного прохладно, немного гудит кондиционер — даже сейчас, пока я это перечисляла, я заметила, как изменился ритм моего дыхания и ощущение от момента. Ведь на самом деле физические ощущения — это и есть то, как мы воспринимаем мир.

Обстоятельства слабее нас

Мы часто спрашиваем себя: что мне нужно сделать, чтобы наконец почувствовать себя счастливым? Я предлагаю начать с того, чего делать не нужно.

Не нужно кардинально менять обстоятельства вокруг себя, чтобы стать счастливым.

Это хорошие новости, потому что кратное увеличение дохода, переезд в новое место или любая другая резкая смена образа жизни — очень сложные задачи, на которые нет смысла тратить энергию и ресурсы, если наша цель — стать счастливее. Вместо этого мы можем точечно влиять на свое поведение, мышление и эмоции.

Начнем с, пожалуй, самого важного — поведения. Оно зачастую определяет все остальные компоненты этого уравнения. Так вот, один из самых простых методов стать счастливее — увеличить число своих социальных контактов. В одном исследовании ученые фиксировали деятельность людей в течение дня (сколько человек спит, занимается спортом, работает, общается в день) и выяснили, что на уровень счастья испытуемых влияют всего две вещи. Это сколько так называемого качественного времени — то есть с вовлеченным общением — мы проводим с друзьями или членами семьи и сколько времени мы физически находимся рядом с другими людьми даже молча.

Ник Эпле из Чикагского университета провел еще одно любопытное исследование, в рамках которого предлагал добровольцам подарочную карту Starbucks в обмен на то, чтобы они поговорили с незнакомцами в транспорте. Перед экспериментом люди ожидали, что это будет неловко и странно. Но вне зависимости от того, считает себя человек интровертом или экстравертом, общение с незнакомыми людьми оказывалось приятным опытом. Оно приносило всем участникам положительные эмоции, и люди чувствовали себя менее одиноко вопреки пессимистичным ожиданиям до начала эксперимента.

Если нет возможности или моральных сил пить общаться с незнакомцами офлайн, социальные связи можно поддерживать и онлайн. С одним важным условием: это должно быть общение в режиме реального времени. Если вы разговариваете по Zoom, включите видео — тогда вы сможете видеть лицо другого человека и считывать его эмоции через мимику и голос. Если по тому же вопросу написать кому-то в Slack, а ответ вам придет через 10 минут, то мозг не воспримет это как общение — потому что наши предки приматы так не общаются, а эволюция — штука небыстрая.

Социальные связи не появятся сами собой, без нашей на то воли. Дело в том, что наш мозг не запрограммирован искать социальные связи так же, как еду. Эволюционно это обусловлено тем, что мы и так всегда были в маленьких группах — рода, племени — и мотивационную систему для поиска связей добавлять не приходилось. Сегодня, даже прочитав качественное исследование о том, что общение повышает уровень счастья, часть из нас подумает: «Да, звучит логично, но это не для меня». Хотя, если бы мы прямо сейчас позвонили другу или попили кофе с незнакомцем, наш уровень счастья повысился бы настолько, что мы точно бы приятно удивились.

Мой совет — просто попробуйте. Подойдите к этому с открытым забралом, не катастрофизируйте возможные последствия. Попробуйте добавить хотя бы одну регулярную социальную связь в неделю и обратите внимание на то, как изменилось ваше жизнеощущение спустя месяц. Если все равно не решаетесь, вспомните три ситуации, в которых вам было по-настоящему весело. Готова спорить, по крайней мере в двух из трех случаев эти моменты были прожиты вместе с кем-то — компанией друзей, близким человеком или по крайней мере собакой. А не в одиночестве перед монитором компьютера.

Главные похитители счастья

Кстати, про мониторы. Наши гаджеты — великие похитители внимания. И это не мы такие слабовольные, все логично: наше внимание направлено туда, где есть что-то интересное, увлекательное. Наш мозг прекрасно знает, что может получить лучшие развлечения мира, просто заглянув в телефон, поэтому нам так сложно не отвлекаться на него.

Моя коллега провела исследование, в котором двоих незнакомых людей оставляли в комнате ожидания наедине. Так вот, наличие телефонов в их руках уменьшало количество улыбок на 30%. Как преподаватель я часто замечаю, когда иду по коридору в университете, что студенты смотрят в свои девайсы вместо того, чтобы общаться друг с другом, — и тем самым воруют у себя потенциально важные социальные связи.

У другой моей коллеги есть муж, очень глубокий человек, доктор философии, и у них часто бывают интересные разговоры. Но если на столе лежит ее телефон, то она понимает, что в нем тоже есть очень много интересных вещей, и неизбежно на него отвлекается.

«Представь, что рядом со столом, за которым мы ужинаем с мужем, стоит большая тележка, в которой лежат фотоальбомы со всеми моими фотографиями с 2016 года, распечатками моих диалогов в мессенджерах, новостными статьями, видеороликами с забавными котиками, порно и так далее. Если бы мы разговаривали и рядом действительно стояла бы эта тележка, я бы неизбежно на нее отвлекалась», — такую яркую аналогию она привела. Для нашего мозга телефон, лежащий на столе во время ужина, — это такая вот тележка, притягательный источник интересных и приятных вещей, поэтому так сложно сконцентрировать внимание на собеседнике.

Вам даже не нужно переворачивать телефон экраном вверх — само его наличие в пределах досягаемости автоматически уменьшает вашу концентрацию на других людях или на том, чем вы пытаетесь заниматься. Я даю своим студентам совет: выполняйте задания, не имея под рукой телефона, потому что иначе часть энергии уходит на то, чтобы не смотреть в него. Быть в моменте — один из главных лайфхаков, чтобы испытывать больше счастья, а гаджеты мешают нам войти в это состояние.

Практика удовольствия

Эволюционно мы устроены так, что замечаем все страшное и плохое, — потому что это благоприятно сказывается на вероятности выживания. Лучше быть во всеоружии, когда на вас нападает тигр. Обращать внимание на хорошее не очень логично с этой точки зрения — это не дает вам преимущества в игре на выживание. Но мы-то уже не убегаем от тигра и не боремся за жизнь физически каждый день. А значит, можем осознанно фокусироваться на тех эмоциях, которые хотим получить.

Наверное, первое, что приходит на ум в этом разрезе, — знаменитая практика благодарности. Но лично мне бывает сложно чувствовать себя благодарной, когда все плохо. Поэтому мне нравится несколько иная практика — я называю ее «практикой удовольствия». Например, я сейчас посмотрела на фотографию собаки Эндрю (Хубермана) на стене и почувствовала удовольствие, короткий прилив радости. Я стараюсь записывать такие небольшие моменты в дневник. Таким образом, я фиксирую их.

Можно вести заметки в телефоне, а можно просто договориться с другом, что вы будете кидать друг другу короткие сообщения в духе «услышал классную песню, испытал удовольствие», «увидел красивую птицу — радость».

Так можно скорректировать эволюционную склонность к негативу.

Эффект подобных практик подтверждается исследованиями: так, Соня Любомирская, профессор психологии в Калифорнийском университете в Риверсайде, российского происхождения, делает вывод, что если записывать в день по три-пять вещей, за которые вы благодарны или по поводу которых вы испытываете приятные эмоции, то через две недели вы будете испытывать более высокий уровень счастья. Регулярный осознанный поворот своего состояния в сторону более позитивных эмоций — один из самых эффективных методов увеличить уровень счастья в жизни.

Но не нужно вдаваться в крайности и полностью отказываться от негативных эмоций. Они нам тоже нужны, мы их тоже любим — просто их много проще замечать, чем позитивные. Если бы мы не любили эмоцию страха, не было бы индустрии фильмов ужасов. Если бы не любили скандалы — не существовало бы Twitter’а. Мне не нравится вот эта культура «good vibes only», которая в свое время была модной в соцсетях. Негативные эмоции появляются не просто так — они сигнализируют о чем-то важном.

Я часто сравниваю негативные эмоции с индикаторами давления в шинах на приборной панели. Мы не любим видеть, как они загораются, но если долго их игнорировать, с машиной случится беда. То же самое с человеком. Если вы долго чувствуете себя одиноким, вам нужно больше социальных связей, если вы все время перегружены, вам нужно отказаться от части задач, пока вы не перегорели. Подавляя эмоции, мы не только подвергаем себя опасности, но и тратим на это кучу энергии, которую могли бы пустить на по-настоящему приятные задачи.

Как быть счастливым в «поломанном» мире

Иногда нам стыдно быть счастливыми. Например, когда мы получаем удовольствие от простых вещей — хорошей погоды, прогулки с детьми, вкусной еды, — а потом читаем новости и видим, что в мире полно страданий. Где-то война, кто-то голодает, кто-то потерял кров. Как с этим быть?

Есть замечательное исследование Костадина Кушлева, психолога из Университета Джорджтауна, в котором он задается вопросом, волнуют ли счастливых людей проблемы общества. В качестве примера он взял проблему глобального потепления и пришел к выводу, что люди, которые испытывали самое большое количество стресса по этому поводу, часто не делали ничего, чтобы изменить ситуацию. А те, кто устанавливали солнечные панели на свои дома и ходили на демонстрации, были значительно более счастливыми и менее тревожным людьми.

Здесь можно спорить о том, что первично, но у меня есть предположение, что если вы в целом довольны жизнью и испытываете много положительных эмоций, то вы с большей вероятностью будете готовы сделать что-то для общего блага. А если негативные эмоции из-за несчастий в этом несовершенном мире — ваши ежедневные спутники, вы, скорее всего, просто останетесь дома лежать на диване и грустить. На самом деле это хорошие новости, потому что у нас есть еще один аргумент в пользу того, что мы должны быть счастливыми: так мы позаботимся не только о себе, но и об обществе.

А как же страдания?

Есть такое понятие, как «гедонистическая адаптация». На человеческий это можно перевести как «к хорошему быстро привыкаешь». Когда вы начинаете кушать вкусное мороженое… Ой, стоп, это же подкаст Хубермана. Я хотела сказать, когда вы начинаете есть полезный, но очень вкусный салат, первый укус вызывает вау-эффект, просто с ума сойти. Второй укус — чуть менее прекрасно, но все еще восхитительно. А к десятому разу вы уже привыкаете к этому вкусу и он не вызывает тех же эмоций.

Так работает не только с едой — вспомните свои ощущения от «я люблю тебя», сказанное вашим партнером впервые, от слова «мама», произнесенного вашим ребенком в первый раз. Это просто невероятные ощущения. Но когда на прошлой неделе мой муж сказал, что любит меня, это был белый шум, я к этому уже привыкла. Когда ваш ребенок в очередной раз назвал вас мамой, это уже не вызывает восторга. Самые невероятные моменты в жизни со временем становятся скучными. И это очень грустно.

Но у этого есть и другая сторона. Мы точно так же привыкаем и ко всем ужасным событиям в жизни. Предположим, вас бросил партнер или вы узнали, что у вас тяжелое хроническое заболевание. Когда вы впервые слышите эти новости, вы чувствуете себя просто ужасно. Но надолго ли?

Есть отличное исследование на эту тему, которое сравнивает уровень счастья людей, выигравших в лотерею, и людей, оставшихся парализованными на всю жизнь. Обычно мы предполагаем, что ощущения от выигрыша в лотерею будут невероятно позитивными как непосредственно в день выигрыша, так и год спустя. Аналогично, мы думаем, что в случае с людьми, попавшими в аварию и оставшимися неподвижными на всю жизнь, и в день аварии, и год спустя они будут невероятно несчастны. Но исследование показало: действительно, непосредственно в день события выигравшие в лотерею счастливы, попавшие в аварию несчастны. Но год спустя нет абсолютно никакой разницы в уровне счастья у тех и других по сравнению с ощущениями, которые человек испытывал за день до события аварии или выигрыша.

Это шокирующие результаты. Даже я, зная об этих выводах, все еще думаю, что если бы сегодня меня сбила машина и я стала бы инвалидом, то через год я бы все еще была невероятно несчастна по этому поводу. Но я понимаю, что, судя по этому исследованию, все было бы не так.

Это дает понимание, что даже если с нами произойдет что-то реально ужасное, то мозг адаптируется к этому со временем и мы будем в порядке. Важно помнить об этом, когда мы собираемся решиться на что-то рискованное, не катастрофизировать последствия. Что бы ни случилось, со временем это перестанет влиять на наш уровень счастья.

Шесть рецептов счастья от Лори Сантос

Подведем итог: что же мы можем сделать, чтобы контролируемо увеличить уровень счастья в жизни?

Перестаньте сравнивать. Если у вас есть $50 млн, но вы постоянно общаетесь с людьми, у которых в разы больше, то чувствуете себя паршиво, при том что на самом деле у вас очень много денег. Часто при оценке награды мы сравниваем ее с наградами других людей или с наградами, которые мы сами получали в прошлом. В результате объективно хорошая ситуация может ощущаться как крайне неприятная.

Могу посоветовать лайфхак от стоиков — негативную визуализацию. С утра запустите следующий мыслительный паттерн: сегодня я потеряю свой успех, своего партнера, свое здоровье. Не задерживайтесь в этом состоянии, но позвольте себе его испытать. Затем остановитесь и осознайте, что на самом деле всего этого не происходит. Не обязательно делать столь драматические визуализации — можно просто представить на секунду, что вы потеряли телефон. А потом осознайте, что он у вас в кармане.

Отвяжите счастье от событий. Еще одна типичная ошибка – думать, «я буду счастлив, как только…». Например, «когда меня повысят на работе» или «когда начну встречаться с тем самым человеком». Во-первых, в такой формуле мы игнорируем все, что будет предшествовать достижению результата (сколько придется дополнительно трудиться для повышения), а во-вторых, эффект от достижения этой цели не будет длиться вечно (скорее всего, он будет длиться значительно меньше, чем мы ожидаем). Поэтому, готовясь к тому, чтобы пробежать марафон, неплохо было бы придумать, что вам может нравиться в самом процессе подготовки, вместо того чтобы полностью сконцентрироваться на том, как здорово будет получить медальку в конце.

Как-то раз ко мне на подкаст приходила Мишель Кван, фигуристка, которая много раз завоевывала серебро на Олимпийских играх. Я знаю, что большинство серебряных призеров рассказывают, что ощущали себя ужасно, глядя на победителя. Но Мишель уверяла, что для нее само участие в Играх уже было победой, что она чувствовала себя невероятно, надевая коньки перед выходом на лед. Это очень правильный майндсет с точки зрения максимизации счастья в жизни. Не смотреть на цель, к которой вы идете, как на единственно важный элемент, а быть в процессе, наслаждаясь им.

Разнесите счастливые события во времени. Если вы только что съели тот самый вкусный салат и получили много удовольствия, не покупайте новую порцию через два часа, завтра и послезавтра — ощущения точно будут не те. Попробуйте есть его редко, тогда он снова будет прекрасен каждый раз. Важный навык — способность удержаться от того, чтобы доставлять себе одно и то же удовольствие постоянно. Так мы сможем избежать эффекта привыкания.

Помните, что это не навсегда. С одной стороны, мы боремся с гедонистической адаптацией, с другой, она может нам помочь. Даже в самые счастливые моменты мысль о том, что это не навсегда, может помочь нам глубже прочувствовать радость, понимая, что она тоже пройдет. Негативная визуализация, о которой говорили стоики, работает и здесь. У них еще есть знаменитая фраза Memento Mori, которая призывает помнить, что мы все смертны и однажды этот аттракцион закончится. Это помогает перестать относиться ко всему как к само собой разумеющемуся, начать замечать прекрасное, к которому мы привыкли и перестали ценить.

Используйте свои сильные стороны. Есть прекрасный тест, который помогает определить ваши основные сильные стороны. Их там всего 24, например храбрость, юмор, настойчивость, любопытство, и так далее. Так вот, если вы научитесь в свою работу и хобби включать элементы, которые задействуют ваши сильные стороны, смысла в жизни станет больше. К примеру, если у подкастера одна из главных сильных сторон — храбрость, то он будет считать свою работу более значимой и испытывать больше кайфа, обсуждая темы, на которые не решатся другие подкастеры, или приглашая одиозных гостей. Кстати, хорошая идея для пар — пройти этот тест и придумать какие-то активности, которые будут включать сильные стороны вас обоих. Например, если вам обоим нравится юмор, можно вместе пойти на концерт стендап-комика, если нравится учиться новому — вместе пройти какой-то курс.

Помогайте. По статистике, счастливые люди тратят больше денег на благотворительность, чем несчастные. Тут можно долго спорить о причинно-следственных связях, но это факт. Есть исследование, которое доказывает: $20, потраченные на незнакомца, принесут вам больше радости, чем те же деньги, потраченные на себя. Часто нам кажется, что нужно обязательно себя побаловать, когда нам плохо. На самом деле мы получили бы куда больше удовольствия, потратив те же самые деньги на подарок для кого-то другого.

Ко всякому новому году, как, впрочем, и к каждому понедельнику, многие торжественно клянутся самим себе жить по-другому: отказаться от сериалов, начать делать странные упражнения на укрепление мышц бедра и достичь новых успехов в работе. Соберись, тряпка! Но почему-то к следующему понедельнику приходится давать себе новые обещания, а заодно вооружаться вдохновляющими цитатами какого-нибудь чемпиона по бобслею. А ведь мы просто не там ищем мотивацию. Вместо форума бобслеистов нужно обратиться к разработчикам игр, ну и немножко — к ученым.

Очень странные дела

Люди совершают массу загадочных вещей: занимаются скалолазанием, бегают марафоны и исполняют рэп. Причем иногда они за свою деятельность ничего не получают, кроме обморожений, вывиха колена и ненависти соседей. Что ими движет? Говоря о внутреннем «ключе зажигания» человека, принято упоминать мотивацию — то, что побуждает нас делать всю эту ерунду. Если она зашкаливает, здесь не нужны дополнительные волевые усилия и все работает «само» — и наоборот: если мотивация слабенькая, жена должна пятый раз напоминать о том, что пора вынести мусор.

Парадокс: перед тем, как заняться любимейшей и увлекательной работой, человек долго-долго пьет кофе, торчит на посторонних сайтах, чешет за ухом, а потом все равно просит перенести дедлайн.
А вот чтобы сыграть в нелепую онлайн-игру про ферму, ни один, даже очень далекий от фермерства товарищ не стискивает зубы, не пытается «взять себя в руки». Оно как-то само легко идет. Это странно, ведь в первом случае нас должны мотивировать хотя бы деньги.

В популярном TED-видео бизнес-аналитик Дэниэл Пинк рассказывает об эксперименте, проведенном Сэмом Глаксбергом из Принстонского университета. Участники должны были решить задачу на смекалку: прикрепить свечу так, чтобы она не пачкала воском ни стену, ни пол. Одной группе сообщили, что их результаты зададут норму — точку отсчета для следующих изысканий, другой предложили денежную награду. Участники из первой группы решили задачу на 3,5 минуты быстрее, чем их конкуренты, борющиеся за премию. Подобные эксперименты проводились неоднократно, пока даже ученым не стало очевидно: если задача требует хотя бы элементарных умственных усилий, деньги не играют особой роли. Даже наоборот — увеличение размера «премиальных» приводит к снижению продуктивности. Хотя если стоит сделать что-то простое, скажем передвинуть стул, то награда по-прежнему прекрасно работает.

Снаружи и внутри

Весь XX век в психологии царил бихевиористский подход. Сделал хорошо — получил пирожок с полки, сделал плохо — становись на горох. В некоторых отсталых областях, таких как бизнес и образование, подобное представление о мотивации живо до сих пор. Здесь все еще думают, что, если студенту поставить двойку в четверти, он больше не станет ошибаться, а стоит менеджеру выплатить двойной бонус — конкурентное преимущество вам обеспечено. К счастью, психология выросла из коротких штанишек бихевиоризма: теперь, как никогда, ясно, что человек управляется не кнутами и пряниками, не внешними стимулами, а внутренними, которые гораздо мощнее двойки в четверти и соцпакета. Секрет такой мотивации лежит в самой деятельности, в притягательности ее содержания.

Уже упомянутый Дэниэл Пинк в своей книге «Драйв. Что на самом деле нас мотивирует» пишет:

«Когда деньги используются в качестве внешнего вознаграждения за какую-либо деятельность, люди теряют к этой деятельности живой, искренний интерес.

Вознаграждение может обеспечить кратковременный подъем работоспособности, так же, как доза кофеина может дать несколько дополнительных часов бодрости».

Так что заниматься десять лет бухгалтерским документооборотом без любви к экселевским табличкам будет досадной ошибкой.

Об этом хорошо знают педагоги: детям, например, нравится рисовать некрасивых человечков, и они с удовольствием это делают. Если группе юных художников выдавать за неказистые фигурки подарки, то ребята начинают работать на вознаграждение, на похвалы, на оценки — на внешнюю мишуру, и потом их не очень-то легко убедить рисовать просто так, для удовольствия. Многие психологи сегодня не советуют даже говорить ребенку, показывающему вам некрасивого человечка, слово «Молодец!». Это внешняя мотивация, которая губит творчество. Возможно, что и бухгалтерский документооборот тоже.

Где искать невидимый двигатель

Решить, что выплачивать премии сотрудникам — это лишнее, недостаточно для успеха. В поисках секрета вдохновения специалисты обращаются к играм. Можно заметить, что с этим видом деятельности у людей нет никаких проблем, если не брать в расчет тех, кто разорился на покере. Игру отличает очевидная бесцельность и фан — удовольствие от процесса. То, что современный мир повернулся на геймификации и вовсю оснащается игровыми движками, видно невооруженным глазом. У жителя XXI века есть проблемы с вовлеченностью, с мотивацией, поэтому геймификация проникает во все сферы жизни и «включает» нас на пустяках — от собирания наклеек из «пятерочки» до трюков вроде «выберись из нашего секс-шопа за 20 минут».

Бывший хардкорный геймер, а ныне бизнес-гуру, американский предприниматель Ю Кай Чоу разработал систему из восьми элементов игрофикации.

Схема представляет собой восьмиугольник, углы которого — направления нашей мотивации.

У каждого человека есть одно или несколько ведущих направлений, своего рода тайный крючок внутри нас — то, что лежит в основе глубинной потребности, то, на что нас можно легко поймать.
Создатели соцсетей, классных игрушек, онлайн-курсов и прочего контента, конечно, учитывают эти стороны. Потому-то вместо подготовки годового отчета мы лупим виртуальных драконов, собираем лайки или азартно майним криптовалюту. Ниже перечислены те самые секретные факторы мотивации, которые дают власть над миром (или хотя бы возможность сказать дракону «Нет!», а работе — «Да!»).

Миссия

Игроку здесь важно делать что-то значительное и великое, наполненное смыслом. Он — тот избранный, которому суждено написать страничку википедии, задать вопрос Путину или поехать на Евровидение. Мессии верят, что у них есть скрытый дар, уникальное оружие или им просто досталась — только сегодня, только для вас! — кодовая фраза, дающая право активировать ядерную бомбу или потратить все свои сбережения, помогая голодным.

Лидерство

Пункт, легко геймифицируемый. Попадется публика, которая ведется на звездочки и медали: всюду первый, царь горы, самый главный в вагоне. Важно не просто не отстать, но и обогнать Америку. Лидеры ждут соревновательного вызова: «А ну-ка, ребята, кто первый добежит до принтера? Кто разорвет финишную ленточку?»

Раскрытие творческого потенциала

Баловаться с разбросанными детальками конструктора придут люди, помешанные на внутреннем совершенствовании и самовыражении. Им приятно откликаться на вызов только потому, что есть возможность чему-то научиться, попробовать что-то интересное: соорудить робота-бионикла или нарисовать автопортрет зеленой акварелью.

Обладание

Нумизматы, коллекционеры дисков 93 года и люди, до сих пор не выбросившие альбом со школьными марками, увлечены накоплением богатств. Причем «богатства» тут величина условная. Собирать можно что угодно: виртуальные очки, выговоры и даже звездочки на погонах.

Социальные связи

Этот мотивационный фактор интересен людям, которые побежали вместе с остальными.
Их увлекает общение во всех его формах: наставничество, интриги, скандалы, конкуренция, хороводы и рассматривание чужих фоток из отпуска в фейсбуке. Фанатов социального взаимодействия легко уговорить вступить в пионерию.

Ограничение ресурсов

Многих людей вдохновляет дефицит, необходимость стоять в очереди за смартфоном.

Таким нравится шагать в гору босиком, в одиночку переплывать океан и лезть к девушке на балкон только потому, что она живет на 16-м этаже. В общем, чем всё хуже, тем лучше.

Непредсказуемость и любопытство

Это то, из-за чего многие досматривают тягомотный фильм, начавшийся с убийства. Любители тайн, лотерей, черных ящиков, конфеток с сюрпризом радостно потирают руки, если есть хоть малейшая вероятность прикоснуться к неизведанному. Хотя этим неизведанным обычно оказывается майка с логотипом компании.

Избегание потерь

Люди, которые движимы этим мотивом, готовы заходить в игру каждые 24 часа (а то кристаллы сгорят) или торопятся на распродажу, потому что предложение действует только до вторника. Также они могут без всякого внутреннего дискомфорта возводить домик для человечка в Sims или обустраивать норку для енота.

Эти мотиваторы в каждом из нас причудливо сочетаются: если человек любит одновременно лидерство и лишения, ему подойдет карьера бродячего проповедника, а парню, который и строит домик для енота, и увлечен тайнами, имеет смысл попробовать себя в роли фокусника на детских утренниках.

Свою мотивацию можно использовать даже в неприятных занятиях. Скажем, если кому-то по душе ограничения, то во время уборки квартиры нужно просто включить таймер: «Или я передвину шкаф, пока играет эта песня, или мне придется прийти на корпоратив в резиновой шапочке».

Тревога – естественная реакция человека, когда ситуация выходит из-под его контроля. Она запускается нашими мыслями и подкрепляется ими. В ситуациях неопределённости тревога, как правило, усиливается: в условиях большого информационного потока мы чаще обычного тревожимся и чувствуем внутреннее беспокойство.

Что такое тревога?

Эта реакция досталась нам от далеких предков, которые были вынуждены выживать в экстремальных условиях. Тревога ассоциируется с широким спектром психологических проблем.

Фобии: страх конкретных событий или предметов, например, высоты, собак, уколов.

Панические атаки: приступы резко выраженной тревоги, не ограниченные определенной ситуацией; сопровождаются страхом смерти, утратой контроля или потерей рассудка.

Обессивно-компульсивное расстройство: навязчиво повторяющиеся мысли или вынужденные действия.
Посттравматическое стрессовое расстройство: повторяющиеся воспоминания травмирующих событий с ярко выраженным негативным переживанием.

Генерализованное тревожное расстройство: распространенное и устойчивое беспокойство.

Тревога сопровождается ма­лоприятными физическ­ими ощущениями: учащенным сердц­ебиением, дрожью в теле, затрудненным ды­ханием, головокружен­ием, тошнотой, мышеч­ным напряжением, уси­ленным потоотделением или покраснением. Таким образом органи­зм мобилизируется, чтобы справиться с возм­ожной угрозой. Отсутствие профессиональной помощи в такой ситуации может усугубить состояние и привести к различным психическим отклонениям и расстройствам, например, к генерализованному тревожному расстройству, паническим атакам.

Зачастую человек в тревожном состоянии начинает эмоционально нагнетать возможное негативное развитие событий в будущем. Например, оратор, испытывающий страх перед выступлен­ием на публике, может думать: «Что будет, если я забуду речь­?», «Что будет, если слушатели заскучают?», «А вдруг я не отвечу на вопрос, или моя шутка окаже­тся не смешной?». В этом случае у челове­ка возникает образ, как он стоит в оцепе­нении страха перед публикой. Все эти мыс­ли касаются будущего и предсказывают нег­ативный результат.

​Как взять тревогу под контроль?

Работа с тревогой предполагает индивидуальный подход в каждом конкретном случае. Она включает прежде всего мониторинг своих мыслей, анализ триггеров, запускающих и усиливающих тревогу, использование техник релаксации, осознанное смещение фокуса внимания с внутреннего состояния на внешние процессы, ведение дневников, дыхательные техники и обязательное соблюдение правил информационного (цифрового) детокса.

Для начала нужно усвоить простую формулу: наши мысли определяют наше эмоциональ­ное состояние. Мы не­прерывно ведем внутр­енний диалог с собой об окружающем мире, даем различные оцен­ки происходящим событиям, характеризуем себя и людей. Этот внутренний диалог фон­ом постоянно присутс­твует в нашей голове и в период стресса усиливает тревогу, беспокойство. Для его прерывания необходимо сначала его осознать (зареги­стрировать), а затем переключить свое внимание с мышления на восприятие.

Представим, что в ожидании важного собеседования у кандидата может возникнуть сильная тревога, которая сопровождается непрерывными мыслями: «Вдруг я растеряюсь и буду молчать, когда мне зададут сложный вопрос?», «А если я не справлюсь с тестовым заданием?», «А что будет, если я не понравлюсь новому работодателю?». Зарегистрировав этот мысленный поток, можно последовательно переключить внимание: от внутренних телесных ощущений к внешней окружающей обстановке. Например, осмотреться вокруг, понаблюдать за поведением окружающих людей, отметить, как они одеты, поискать в окружающей обстановке необычные предметы, прислушаться к внешним звукам, потереть ладони, чтобы почувствовать тактильное ощущение.

Первым делом, не менее чем за два часа до сна и сразу после пробуждения утром, нужно отложить в сторону все гаджеты, ограничить просмотр телевизора и видеохостингов в течение дня, в первую очередь новостного контента. Минимизировать свое присутствие в соцсетях, критически оценивать поступающий новостной контент, доверяя только проверенным источникам.

Переключить свое внимание и отвлечься от негативных мыслей поможет физическая активность, прогулки на свежем воздухе, занятия спортом, любые другие нецифровые виды досуга.

Помогут улучшить состояние и дыхательные техники.

Во время тревоги и беспокойства преобладает верхнее (грудное) дыхание. Чтобы успокоиться, для оперативной стабилизации своего состояния, можно использовать нижнее (диафрагмальное) дыхание. Выполнять его несложно. В положении стоя или сидя кладем руку на живот и спокойно дышим – делаем 4 этапа единого цикла дыхания. Для удобства выполнения упражнения можно каждый этап сопровождать счетом. На счет от 1 до 5 делаем медленный вдох носом, при этом живот выпячивается вперед – все мышцы расслаблены, грудная клетка неподвижна. Затем задерживается дыхание на 2-3 счета. После этого делаем медленный выдох ​ ртом, губы свернуты в трубочку – также на счет от 1 до 5. Живот подтягивается обратно к позвоночнику. Перед очередным вдохом – пауза на 2-3 счета. ​Наплывающий поток мыслей, идей, воспоминаний, эмоций свободно отпускаем, не фиксируя на этом свое внимание. Достаточно 3-5 минут осознанного дыхания, чтобы состояние изменилось.

Если у вас сохраняется высокий уровень тревоги, беспокойства и не получается улучшить свое эмоциональное состояние, лучше обратиться за консультацией к медицинскому психологу – профильному специалисту, который окажет профессиональную психологическую помощь и поддержку.

Автор: Бронислав Фетисов, медицинский психолог