Психологические хитрости влияния

Иногда надо добиться от человека подчинения и перехода на свою сторону. В таких-то ситуациях и пригодятся эти психологические хитрости.

Итак, вот они незатейливые способы влиять и впечатлять:

1. Если у вас куча дел, но никакого желания их делать, попробуйте использовать метод таймера. Выделите себе 10 минут на одно конкретное дело. Это кажется немного, но у вас появится мотивация, и вполне возможно, что вы продлите свой лимит времени, чтобы успеть сделать больше.

2. Если вы хотите указать кому-нибудь на его недочёты, но не хотите, чтобы он обиделся и вообще отказался идти вам навстречу, формулируйте предложения в страдательном залоге. Вместо «Вы не организовали встречу» говорите «Встреча не была организована».

3. Если вы хотите сблизиться с человеком, называйте его по имени. Он инстинктивно отреагирует на такое обращение. Только не переборщите, иначе эффект будет обратным!

4. Если вам нужно выучить что-то сложное и нудное, попробуйте научить этому кого-то другого. Выступая в роли преподавателя, вы заметите, что нужная информация сама откладывается у вас в памяти!

5. Если вы хотите заключить важный договор с человеком, но он не идёт вам навстречу, смотрите ему в глаза и молчите. Скорее всего, он капитулирует, пусть и нехотя.

6. Хотите произвести на кого-то впечатление? Сделайте ему подарок. Обычно люди запоминают тех, кто делает им подарки, и воспринимают их положительно.

7. Нужно поскорее завершить сделку? Используйте элемент срочности («осталось всего три места!») — это привлечёт клиентов.

8. Если вам нужно дать кому-то сложное задание, предоставьте ему выбор между этим заданием и ещё более сложным. Вот увидите — он с радостью выберет ваш первоначальный вариант!

9. Чтобы успокоить плачущего малыша, посмотрите ему в глаза и улыбнитесь. Главное — отвлечь его внимание. А когда он улыбнётся в ответ, это растопит вам сердце!

10. Если вы чего-то хотите, просите большего. Людям всегда проще сказать «да» после того, как они уже отказали вам в чём-то.

11. Хотите, чтобы человек оказал вам крупную услугу? Для начала добейтесь от него более мелких. Не отказав вам пару раз в мелочах, он с большей вероятностью сделает вам крупное одолжение.

12. Если вы хотите, чтобы вам доверяли, ведите себя так, будто знаете, что делаете. Уверенность порождает доверие.

13. Во время важных переговоров сохраняйте молчание и слушайте других после того, как выступите. Нет смысла повторяться.

14. Когда вы хотите возразить, но не хотите делать это резко, скажите: «Я согласен с вами, но…». Таким образом вы сохраняете баланс мнений.

15. Если вы хотите завоевать чьё-то доверие, признайтесь в незначительных оплошностях. Это поможет вам установить доверительные отношения, и когда вы в следующий раз допустите ошибку, этот человек будет готов выслушать ваши объяснения.

16. Если вы хотите произвести впечатление и заставить людей прислушаться к вам, следите за своей позой. Смотрите им в глаза, не скрещивайте руки и ноги и т. д.

17. В споре старайтесь не выкладывать все карты сразу. Сохраняйте главный аргумент до конца и используйте только второстепенные аргументы для обоснования своей позиции. Переломив спор в свою сторону, выкладывайте козырь.

18. Если своими словами и действиями во время спора вы даёте понять, что вас устраивают оба варианта, спор быстро сходит на нет.

19. Хотите оценить характер человека — обратите внимание на то, как он обращается с теми, кто ему не важен (таксистами, официантами и т. д.).

20. Если вы хотите высказать своё мнение в горячем споре, избегайте слова «но». Скажите: «Да, а ещё…».

21. Чтобы виноватый человек проболтался о чём-то, просто не перебивайте его и дайте ему выговориться. Через какое-то время он начнёт путаться и допускать ошибки.

22. Большинство людей любят говорить о себе. Так что если между вами и другим человеком воцарилась неловкая пауза, задайте ему вопросы о нём — и он с радостью ответит.

23. Мало кому удаётся спокойно сносить шутки о себе. Лучший способ приучить себя к этому — повторять шутку в присутствии других так часто, что она перестанет быть смешной.

24. Когда кто-то рассказывает вам что-то не в первый раз, вместо того, чтобы говорить: «Сколько раз можно повторять одно и то же?», скажите: «Я помню, ты мне рассказывал». Это положительное утверждение, которое поможет вам сохранить дружбу.

25. Если вы хотите произвести хорошее впечатление при первой встрече, подготовьте что-нибудь необычное, чтобы это навсегда врезалось человеку в память.

26. Если кто-то объясняет вам что-то, что вы и так знаете, не перебивайте и выслушайте. Этим вы обеспечите себе терпеливого слушателя, когда вам надо будет что-нибудь рассказать.

27. Хотите быстро произвести сильное впечатление? Кивайте или улыбайтесь в ответ на ключевые слова собеседника. Продолжайте кивать и улыбаться всякий раз, когда он их повторяет: это создаст впечатление внимательности и вызовет у него инстинктивную симпатию к вам.

28. Если вы ощущаете на себе чей-то пристальный взгляд, зевните и поднимите глаза. Тот, кто на вас пялился, выдаст себя тем, что тоже зевнёт.

29. Если вы хотите, чтобы люди быстро с вами согласились, старайтесь говорить быстро и воодушевлённо.

30. Хотите, чтобы человек помог вам, не задумываясь? Начните просьбу с фразы: «Сделай одолжение…». Он сразу почувствует себя важным, и вам будет проще добиться своего.

31. Если вам нужно что-то продать, помните: бонус в нагрузку привлекает покупателей больше, чем скидка.

32. Если вы хотите заключить сделку с выгодой для себя, предложите на выбор более дешёвый вариант с ограниченными опциями и тот вариант, который вам нужен.

33. Если хотите, чтобы к вашим словам прислушались, скажите, что этому вас научил отец. Вот увидите — слушатели отнесутся к ним с большим почтением!

34. Если вы работаете в сфере обслуживания клиентов, повесьте за стойкой зеркало. Разъярённые клиенты будут видеть своё выражение лица и менять его, что сделает ваше общение более спокойным.

35. Если вы хотите быть хорошим лидером, никогда не выказывайте удивления.

36. Если вы хотите больше узнать о людях, расскажите анекдот и посмотрите, как они смеются. Близкие люди обычно касаются друг друга, когда им смешно. Это позволит вам сразу определить друзей и партнёров.

37. Если вы хотите произвести сильное впечатление при знакомстве, пожимайте руку крепко, предварительно убедившись, что ваша рука тёплая.

38. Если вы чувствуете, что человек испытывает к вам неприязнь, попросите у него одолжить вам какую-то мелкую вещь. Как бы ему ни было неприятно, он вряд ли вам откажет, после чего его мнение о вас может поменяться в лучшую сторону!

39. Чтобы спокойно пройти через толпу, кивните и подайтесь всем телом в одну сторону, а потом идите в другую. Большинство людей пойдут по первому пути, оставив вам место для передвижения.

40. Если у вас в голове заела песня и никак не отвязывается, вспомните, как она заканчивается, и она уйдёт. Незавершённые вещи чаще откладываются у нас в памяти.

41. Хотите всегда выигрывать в «камень-ножницы-бумага»? Задайте сопернику какой-нибудь вопрос и сразу начинайте отсчёт, не дожидаясь ответа. Скорее всего, он выкинет ножницы.