Алхимия общения

Что самое важное в общении? Как проявляется успех в общении? Чему прежде всего стоит учиться для того, чтобы быть успешным в общении?
РЕКЛАМА
Без умения слушать человек не может достичь успеха ни в одной сфере жизни.

«Умение слушать – это один из лучших способов проявить уважение к человеку и установить с ним глубокий контакт.» (Робин Шарма)
«Умение слушать собеседника – это и умение слушать самого себя.» (Владимир Борисов)

Умение слушать очень быстро пробуждает наше истинное «Я», делает нашу жизнь осознанной, а ведь именно осознанность – одна из главных составляющих счастливой жизни.

Умение слушать – это намного больше, чем сидение с открытым ртом и созерцание собеседника. Слушать – значит отдавать, уделяя время, и тем самым проявляя уважение к собеседнику.

Это процесс, в котором мы отдаём часть своей души. Когда мы слушаем собеседника, он чувствует востребованность, уважительное отношение к нему и ценит это.

Когда нас слушают, мы чувствуем – нас принимают такими, какие мы есть. А это основная потребность человека.
Когда вы даёте собеседнику понять, что полностью принимаете его таким, какой он есть, его сердце раскрывается. Иногда достаточно несколько минут послушать человека, чтобы его жизнь изменилась, ушло уныние и пришло ясное понимание того, как выйти из любого тупика.

Умеющий слушать других способен слушать и себя, и, следовательно, он может осознанно говорить правильные, уместные вещи, уметь в нужное время менять интонацию.

Люди, овладевшие искусством слушания, способны находить в услышанном суть и накапливать наиболее ценную информацию, чтобы в последствии правильно ею распорядиться.

Тому, кто умеет слушать, порой достаточно несколько минут послушать собеседника, чтобы прочитать его, как открытую книгу, и, получив описание какой-либо проблемы, легко помочь этому человеку решить её.

Интересно, что в нашем обществе считается, что говорящий – это начальник, лидер, человек, находящийся в доминирующей позиции.

В продажу часто поступают книги, которые учат, как говорить, но не слушать. Однако, согласно законам восточной и прогрессивной западной психологии, общением управляет тот, кто слушает.

Человек, умеющий слушать, внимательный и умиротворённый, за 2-3 минуты слушания «прочитает» вас очень чётко, определит ваш тип личности, распознает ваши желания, слабые и сильные стороны и т.д. И кто при таком раскладе будет управлять ситуацией, кто примет правильное решение?

Поэтому не нужно много говорить. Научитесь в основном слушать, и непременно станете лучшим собеседником.

Автор: Рами Блект
Источник: econet.ru
Поделись
с друзьями!
1520
6
104
16 месяцев
РЕКЛАМА
Да! Но как этому научиться?
2 1 16 месяцев • Ответить
Общению и правда, нужно учиться! Меня зовут Юлия, я актриса, психолог и ведущая коммуникативных тренингов. Если есть желание - приходите на тренинг "Свободное общение и импровизация" - учимся общаться и не только!
4 8 16 месяцев • Ответить
И то верно! Меня зовут Юрий, я режиссёр, психоаналитик и топ менеджер тренинг компании. Если есть желание - приходите на мастер класс "Свободное ведение тренингов и реклама" - учимся тренироваться и не только!
8 8 16 месяцев • Ответить
Дорогой Юрий, психоаналитик, а вы "Топ" менеджер какой компании? _ Рога и копыта?:)))
1 1 16 месяцев • Ответить
Да. Это тот, который копытами топает!
2 16 месяцев • Ответить
Хочу к вам Юля
1 1 16 месяцев • Ответить
садись ко мне на колени - я буду вас слушать:)))
4 2 16 месяцев • Ответить
Хочу вас Юля
1 16 месяцев • Ответить
А я её хочу!!!!
2 16 месяцев • Ответить
Юлия, добрый день! Как с Вами связаться?
2 1 16 месяцев • Ответить
как с вами связаться?
16 месяцев • Ответить
Лучше не надо с нею связываться, а то лечиться потом придётся!
4 16 месяцев • Ответить
Сразу такая ненавязчивая реклама - "свободное общение и импровизация" :)))) Ха-ха-ха... вот для чего такие статьи пишутся, теперь понятно. Люди, переложите ваш кошелёк из заднего кармана в нагрудный :))))))
7 16 месяцев • Ответить
ПРОСТО! Учись больше молчать... Прислушиваться к себе- внутреннему Я и к собеседнику, приникаясь болями и проблемами .... САМО собою и научишься! Станешь уважаемым ГУРУ!
16 месяцев • Ответить
Активная роль адресата сообщения заключается, прежде всего, в "солидарности" с говорящим, затем - в умении прогнозировать ход сообщения и ход разговора.
14 месяцев • Ответить
Корнеги почитайте...
2 3 16 месяцев • Ответить
КАРНЕГИ...
8 2 16 месяцев • Ответить
Ха-ха-ха... да обязательно. Когда пойду в туалет и усядусь на Проскофью Фёдоровну, то обязательно возьму этот кладезь полезной инфы с собою, дабы приобщится к высокому:)
1 2 16 месяцев • Ответить
А как насчет того, что Карнеги покончил жизнь самоубийством, а последние годы жизни провел в одиночестве. Дважды был женат, и оба раза развелся))). Что-то не помогли все его советы по общению ему в жизни. Все учить горазды, а как на практике применить - пшик часто получается))) Потому как все люди очень индивидуальны - общие советы часто не подходят.
6 14 месяцев • Ответить
Как же слушать,если тебе надо много общаться чтобы продать товар и заработать))
3 16 месяцев • Ответить
Послушайте человека, узнаете все его проблемы и больные точки, на которые после можно воздействовать с минимумом рекламы, но с большей пользой для себя
3 2 16 месяцев • Ответить
АХТУНГ!
РВАЧИ В ТРЕДЕ!
1 2 16 месяцев • Ответить
"воздействовать с минимумом рекламы, но с большей пользой для себя " - а вы видимо с недобрыми намерениями. Народ, переложите кошелёк из заднего кармана в нагрудный! Проявляйте бдительность - держите язык за зубами, шпионы не дремлют!:)))
1 16 месяцев • Ответить
Будете больше слушать и меньше говорить -продадите больше чем думаете!!!
3 16 месяцев • Ответить
Да! Не наебёшь - не проживёшь! (вековая истина)
4 2 16 месяцев • Ответить
к чему скатилась дискуссия после прочтения статьи - к деньгам!:)
1 16 месяцев • Ответить
А без матов никак?
1 14 месяцев • Ответить
не воспринимай статью буквально. .. слушать не значит ничего не отвечать в ответ.. больше говорится об уважении к собеседнику .. понятное дело , если ересь несет , можно и захлопнуть
9 16 месяцев • Ответить
А если ты общаешься с дураком? Как найти терпение его слушать?
20 1 16 месяцев • Ответить
мы считаем глупым то, что мы не понимаем.
4 9 16 месяцев • Ответить
ЭТО ЕЩЕ НАДО РАЗОБРАТЬСЯ КТО ЕСТЬ КТО?ВО ПЕРВЫХ С ЧЕГО ВЫ ВЗЯЛИ ЧТО ЧЕЛОВЕК ДУРАК?А ЕСЛИ ДА,ТО С НИМ НАДО НЕ ОБЩАТЬСЯ А ЛЕЧИТЬ ,И С НИМ ДОЛЖЕН ЛЕЧИТЬ ДОКТОР. ВЫ ДОКТОР?
6 16 месяцев • Ответить
Дурь надо лечить??? Вот так новость!!
3 16 месяцев • Ответить
Дурь она прекрасна и делает нашу жизнь ярче:) Зачем убирать лишние краски - давайте наслаждаться всей палитрой
4 1 16 месяцев • Ответить
КАПС отожми, кретин! А свои истерики матери закатывай!
3 1 16 месяцев • Ответить
Ха-ха-хаа. Ну и ржака тут
3 1 16 месяцев • Ответить
Ага! Я даже обоссался.
1 16 месяцев • Ответить
Человек может быть дураком только в рамках своих умственных возможностей - :))) Ну не общайтесь с таким
16 месяцев • Ответить
Что касается торговли, то я соглашусь, что молчанием ничего не продаш. А слушать нынешнего покупателя, которому нужен такой же товар, но "с перламутровыми пуговицами".... Просто находят пустые отговорки... Никакой души не вкладывает в разговор.
Про дураков тоже согласна...Очень сложно таких слушать.
Эта статья подходит для ситуаций, когда близкий человек , который доверяет тебе во всем, хочет поделиться своей душевной болью, выговориться. Тут нужно уметь выслушать!
4 2 16 месяцев • Ответить
А если человек обожает много говорить и все одно и то же - он даже и не собирается слушать тебя - его тоже слушать, и слушать, и слушать???????????.........
12 16 месяцев • Ответить
Это начало болезни Альцгеймера...
1 14 месяцев • Ответить
Набор правильных слов. Демагогия!
7 16 месяцев • Ответить
Из моего многолетнего опыта общения ни один из собеседников реально не хотел чтобы его слушали. Присутствовали при его сотрясании воздуха - да, но слушать было не обязательно. И с чего бы это я должна слушать чужой бред. Достаточно уже и моего потерянного времени. Конечно, это очень заманчиво, использовать своего слушателя в качестве унитаза - облегчиться, вылить всю свою грязь в собеседника, ну а мне то это зачем. Пусть сами захлёбываются в своём говне, не жалко нисколечко
7 5 16 месяцев • Ответить
Согласна. Почему-то люди в большинстве своём, как только видят, что ты умеешь слушать, начинают "выливать" в твою душу весь свой негатив! Раньше я всегда слушала людей и старалась чем-то помочь. Теперь не хочу! А ведь самое интересное, что человек, которого ты выслушал и которому помог никогда даже не подумает помочь тебе!
13 2 16 месяцев • Ответить
Правильно - надо получать от жизни удовольствие! За этим нас бог создал. Что вовсе не исключает помощи людям и действий на благо общества - ура товарищи!:)
2 16 месяцев • Ответить
Надо же навыискивать себе собеседников, переполненных нечистотами, и затеять с ними многолетнее общение.
Кстати, комментарий Ваш этих собеседников не напоминает? :)))
15 месяцев • Ответить
В статье не говорится, что надо только слушать. Там говорится, что умеющий слушать управляет разговором. Т.е. может сгладить, дать разговору другое направление или вообще заставить собеседника заткнуться.
9 1 16 месяцев • Ответить
Надоело быть " свободными ушами", согласна, люди выливают свой негатив, а ты потом начинаешь болеть...
3 16 месяцев • Ответить
А вы эту лапшу с ушей-то почАще стряхивайте ;)
1 14 месяцев • Ответить
Как вы надоели со своими поучениями: как слушать, как жить! Идите и чините дороги молча! А мы, кого вы пытаетесь поучать, сами решим кого слушать, как слушать или сразу послать подальше!
1 1 16 месяцев • Ответить
А Вы , видимо, дороги чините?))))))
15 месяцев • Ответить
Боюсь, дороги чинить некому. Совсем.
15 месяцев • Ответить
Судя по комментариям, в большинстве люди не хотят излекать ничего полезного из статьи, т.к. заточены на негатив. А самая мудрая мысль в том, чтобы слушать себя. Только в процессе самопознания мы растём. Слушая другого очень важно наблюдать за собственной реакцией, собственными ощущениями, проживаниями. И в процессе этого нехитрого занятия происходит самая большая трансформация. Даже с собеседником в вашем поле начинают происходить чудеса.
17 2 16 месяцев • Ответить
очень даже согласен с Вами, а если еще не просто наблюдать за собственными ощущениями, а управлять ими... скажем вызывать в себе те или иные чувства к собеседнику, вообще можно управлять ситуацией и собеседником. Вы правы. А вообще-то спасибо всем за коменты. Всему свое время.
7 16 месяцев • Ответить
Совершенно с Вами согласна. В большинстве комментариев сквозит поверхностное восприятие информации. Я на умении слушать 'сделала карьеру' в семье и на работе.
3 2 16 месяцев • Ответить
Как ни странно, но умение слушать очень помогает даже в продажах. Уже никто не воспринимает красноречивую фальшь "только сегодня, только для Вас", но хотят в продавце, консультанте и проч. видеть доверительное лицо. Короче, быть уважительным, внимательным к собеседнику не просто хорошо с моральной точки зрения, но и выгодно во всех отношениях.
1 16 месяцев • Ответить
ну для работы понятно - лучше по больше молчать (уметь слушать) и выполнять свои обязанности. На одном умении слушать далеко не уедешь и карьеры точно не сделаешь.
16 месяцев • Ответить
особенно, если продавец, еще и настоящий консультант))))
15 месяцев • Ответить
как можно сделать "карьеру в семье" - вы что обседлали мужа?:)
1 16 месяцев • Ответить
Ну это уже называется Камасутра
16 месяцев • Ответить
бред:)) Мы человека слушаем когда нам интересно. А просто делать над собою усилие и слушать то , что не интересно, то никакого роста у вас не будет. А знаете что будет? Вы через пару тройку встреч с таким человеком будете стараться его избегать. Вопрос - зачем вы живёте и получаете ли вы удовольствие от жизни?
2 16 месяцев • Ответить
Это мизерная статья взята из книги Рами Блект " Алхимия общения" искусство слышать и быть услышанным...Ещё для нормального общения важна интуиция, т.е. моментально проинтуичить, понять, вовремя сказать ....Из этой же книги"Да не изрекают уста твои слов, которые не обдуманы в сердце. Ибо лучше споткнуться мысленно, чем споткнуться в разговоре".Ахикар, писец Оссирийского царя
5 16 месяцев • Ответить
Да на этом сайтике всё ворованное... Rewriting, так скать...
2 2 16 месяцев • Ответить
А ты сам попробуй ТАК своровать чтоб столько народу заинтересовалось!
А мы тебя обсудим :))))
1 14 месяцев • Ответить
В последнее время очень не интересно стало общаться. Поскольку у л многих одни интересы это обжормтао и пьянка, да промывание костей близким, а также подробный отчёт о болячках. Я лучше книги почитаю, в парке погуляю.
1 1 16 месяцев • Ответить
Потом разучитесь говорить, совсем одичаете, станете лазить по деревьям, бегать по помойкам со стаей бродячих собак... Этакое хикикомори. Незавидна ваша участь.
4 16 месяцев • Ответить
Знаете, мы всегда получаем то, что заслужили)))) уж поверьте, и сейчас очень много интересных людей, с кучей увлечений...но видимо, не в Вашем окружении) Возможно, как раз потому, что слушать Вы не умеете...
2 2 15 месяцев • Ответить
Не учтён гендерный фактор.
Есть у нас на предприятии "звезда". В отделе весь день шум от её самовыражения, откровенно пренебрегает нормами приличия (матерится по-поводу и без, невзирая на то, что рядом сидят сотрудники, по возрасту годные ей в дети). Вот и слушай внимательно таких. А может иногда полезнее высказать человеку своё честное мнение?
3 2 16 месяцев • Ответить
Суть статьи - слушатель управляет разговором)))) Достаточно парочки обескураженно-удивленных, а то и брезгливых лиц, чтобы такой "звезде" стало неудобно, и она пересмотрела свой лексикон...А если все молчат, и никак не реагируют, то значит всех всё устраивает....
1 15 месяцев • Ответить
А причём тут ГЕНДЕРНЫЙ фактор %О?!
1 14 месяцев • Ответить
За частую приходится слушать не слыша. Просто мотаешь головой в знак согласия и поддакиваешь. Это позволяет доставить удовольствие собеседнику не забивая собственную голову мусором.
2 1 16 месяцев • Ответить
Думаю, что не нужно кого то слушать просто так. Перед тем как начинать кого-то слушать, нужно понимать зачем тебе это нужно. Если ты не понимаешь зачем ты слушаешь человека и что ты будешь делать с тем что тебе скажут, то тратишь и свое время и время собеседника. Всегда нужно понимать какую пользу ты можешь получить для себя, и готов ли ты тратить время на собеседника. Думаю, что все начинается с личных потребностей слушающего и сопоставлении с потребностями говорящего, если у этих потребностей есть пересечение, то будет результат. Если пересечения нет, то либо оба либо кто-то один останется в проигрыше. Поэтому так тяжело внимательно слушать. Прежде чем кого-то начинать слушать нужно понять свои потребности по жизни в целом и данный конкретный момент в частности.
5 1 16 месяцев • Ответить
Не верьте тому что люди говорят, а смотрите что они делают в этом нужно искать, так как люди сами не понимают что они хотят, но их можно легко прочитать по тому как они себя ведут в данный момент и вообще по жизни, "Чем дышат, куда идут". Высокое стоит на глубоком.
3 1 16 месяцев • Ответить
вот так вот приучишь человека все время слушать его. и присядет на уши .а самое обидное что ты то его деиствительно слушаешь а когда тебе захочется высказаться у него это все мимо ушей пролетит.
5 16 месяцев • Ответить
Гоните таких ссаными тряпками подальше!
1 16 месяцев • Ответить
Я слушаю лучше, чем говорю. Но, когда ждут комментария, скажу его.
1 16 месяцев • Ответить
Я тоже не читаю, но всё осуждаю!
1 1 16 месяцев • Ответить
Гонор!!! Мой муж мое слушание ненавидит
1 16 месяцев • Ответить
я уже представил картину маслом....если можно, то ещё пару штрихов пожалуйста. Это происходит во время еды или в другие моменты? Допустим при занятиях сэксом молча пэхтеть мовитон:)))))))))
1 1 16 месяцев • Ответить
А знаете, почему древние люди кажутся нам мудрее нас? А потому, что их слова не опережали мысли.
3 2 16 месяцев • Ответить
у меня другое предположение - вам просто так кажется, потому что вы не Макклауд и не жили тысячелетие назад. Судить по нескольким выдающимся умам о всё обществе большая ошибка:)))
3 16 месяцев • Ответить
Вот именно - высказывания тупых людей просто не сохранились в веках.
1 15 месяцев • Ответить
Насчет не могу слушать болтовню, так значит выработайте в себе терпение, хоть порой кажется это не выносимо, а вы выработайте и не только докажите себе самому свою силу духа, но и приобретете многое.
2 16 месяцев • Ответить
Почему слушающий засыпает, а говорящий нет? Тот больше устает. (А.Райкин)
А ещё, мне понравился коммент, сравнения слушателя с унитазом, прелесть,
5 16 месяцев • Ответить
Ха-ха-ха.. да точно:)
16 месяцев • Ответить
Да, и ещё. Насторожила цитата:
Однако, согласно законам восточной и прогрессивной западной психологии, общением управляет тот, кто слушает.
1 16 месяцев • Ответить
правильно насторожила, менталитет у разных народов разный.
1 16 месяцев • Ответить
Вот допустим, человек умеет слушать. Но перед тем как слушать, надо уметь задавать правильные вопросы:) А чтобы задать правильный вопрос, надо иметь кругозор. Вот этому вы на тренингах не научитесь. Сколько раз я видел интервью по телевизору и видно, что ведущий умеет слушать, но является полным болваном в теме и вопросы его выдают - комично смотрится. И второй момент - в общении важен взаимообмен, а не молчание и поддакивание.
5 16 месяцев • Ответить
ЛЮДИ. Куда вас занесло! Не нравится совет - не пользуйтесь, Вы чего?????
1 1 16 месяцев • Ответить
А совет то в чём? Набор спорных утверждений..типо "слушающий управляет разговором" - вам не кажется , что такое бредовое утверждение? как можно управлять разговором постоянно молча?:)))
1 16 месяцев • Ответить
Не молча, а слушая))))) очень даже легко)))))))) Скажем, на уроках ученики всегда молчат, а говорит только учитель. Но когда учителя слушают, то отдача от учителя выше, он интуитивно, по взглядам детей понимает, что они поняли, а что нужно изложить по-другому...Вот и получается, что тему задал говорящий, а развитием управляет молчащий...Главное, чтобы оба были заинтересованы в разговоре....
2 15 месяцев • Ответить
Спорное утверждение!!! Смотря какой учитель и какие дети!
1 14 месяцев • Ответить
Слушать. Но только тех, кто тебе нравится. Многие ищут свободное ухо и быть терпеливым слушателем для них не стоит. Надо общаться только с теми, кто заслуживает твоего внимания.
3 1 16 месяцев • Ответить
снобизм!!!!!) каждому, есть что сказать...даже самому мудрому слушателю)))) просто мудрый слушатель , даже в лепете грудничка сможет услышать , что-то важное для себя...Именно об этом статья.
1 15 месяцев • Ответить
Ведь у нас человеков рот 1, а уха 2. Это значит: Слушать больше, а говорить меньше.
15 месяцев • Ответить
Старо. Известно. Неинтересно.
15 месяцев • Ответить
Надо ли или не надо общаться - вопрос весьма спорный и для каждого индивидуальный. Здесь уже опубликованы полезные статьи о тонкостях и характерных особенностях современного общения, кто с кем хочет, а кто не хочет общаться, какую роль играет интернет с его соц. сетями и т.п... Заинтересованность, несомненно, играет большую роль в слушании. Однако нельзя согласиться с тем, что слушать и говорить нужно только с теми, кто заслуживает внимания.... Старушка просит объяснить ей, как пройти на нужную ей улицу, сосед в купе поезда вспоминает свою жизненную историю, товарищ рассказывает, как отдохнул за рубежом, - кто бы к нам ни обратился или ни заговорил, мы обязаны сперва выслушать (в пределах разумного времени) и только потом решать, интересно ли нам слушать и поддерживать далее разговор или нет ("а у меня был такой вот случай...", "не знаю, что сказать тебе по этой теме", "извините, но я должен идти, это всё,что я могу вам сказать/сделать для вас"...). Другими словами, не торопиться сказать "я не знаю", "у меня нет времени", "мне это неинтересно", а стараться проявлять деликатность, уважение... Так мы можем научиться и слушать, и отказаться от привычки реагировать негативно, и умерить свою озлобленность на весь мир и всё, что нас окружает, и в скором будущем заметить, что вокруг нас стало меньше зла и больше добра, отзывчивых и интересных собеседников... Я так считаю.
5 15 месяцев • Ответить
Чудная статья. Чудные комментарии!!!!! Позитивчик ! Супер! СПАСИБО ВСЕМ, КТО ОСТАВИЛ КОМЕНТ!
1 15 месяцев • Ответить
На мой взгляд, статьи пишут не только для обсуждения, а больше для понимания, тому, кому это может пригодиться. Не стоит мешать людям, для которых она написана. Если умеете слушать здорово, у вас все в порядке с общением. Если кругом идиоты, то боюсь, что дело только в том, вокруг кого они собираются. Хотите общаться с умными людьми, найдите себе подобных по духу и разуму. А учить других жизни, дело не занятное. Пользы не принесет ни вам, ни тому, кого хотите поучать. Нам бы со своей жизнью разобраться...
14 месяцев • Ответить
Это - талант от рождения, уметь слушать, либо с этим родился,либо нет,но при желании этому можно научиться.
14 месяцев • Ответить
а я думаю - откуда я так разбираюсь в людях?, мне достаточно 5 минут общения (слушания), чтобы понять, что человек из себя представляет... так вот почему) видимо умею слушать))
14 месяцев • Ответить
еще во время слушания невольно следишь за мимикой, интонацией (отражатель настроения и отношения к тебе), жестами...всё это так же показывает человека
14 месяцев • Ответить
анонимно
как
Запрещено: оскорбления в любой форме, мат и ссылки на внешние ресурсы. Пожалуйста, будьте добрее и терпеливее к другим людям.