Мотивация – движущая сила действий человека. Индивидуальные потребности, амбиции, желания оказывают сильное влияние на направление нашего поведения. Мы удовлетворяем свои потребности различными способами и стремимся к успеху по разным причинам – как личным, так и общим. Существуют различные формы мотивации, такие как внешняя, внутренняя, физиологическая и мотивация достижений. Речь пойдет сегодня именно о ней.

Мотивацию достижений можно определить как необходимость в совершенствовании с основой на торжество всех наших устремлений в жизни. Цели влияют на то, как мы выполняем задачи, и отражают побуждения продемонстрировать свои навыки. Эти основные физиологические моменты воздействуют на естественное поведение человека в различных условиях.

Мотивация может варьироваться от биологических потребностей до удовлетворения творческих желаний или достижения успеха в конкурентных начинаниях. Поэтому она так важна, ведь она влияет на жизнь каждый день. Всё наше поведение, действия, мысли и убеждения находятся под воздействием внутреннего стремления к успеху, желания ощутить приятную тяжесть лаврового венка у себя на голове.

История и исследования

Изучение мотивации достижений имеет долгую и выдающуюся историю. Фактически, ученые сосредоточились на этом вопросе с момента зарождения психологии как научной дисциплины – когда Уильям Джеймс сделал предположение относительно того, как склонность к умениям связана с самооценкой.

В настоящее время эта тема является сферой активных исследований, особенно в области педагогической психологии, психологии спорта и физических упражнений, промышленной психологии, социальной психологии личности и развития. Исследования проводятся как в экспериментальных лабораториях (где обычно используются переменные), так и в обстановке реального мира, таких как учебная аудитория, рабочее место или спортивные площадки.

Задача состоит в том, чтобы объяснить и предсказать любое поведение, связанное в той или иной мере с принципом способностей. Примеры стремлений к цели являются повсеместными в жизни и присутствуют во множестве разнообразных ситуаций. Например, садовник, стремящийся вырастить идеальную орхидею, подросток, который хочет стать хорошим собеседником, или пожилой человек, обеспокоенный постепенной потерей своих способностей.

На протяжении долгого времени совершались многочисленные шаги в попытках понять, что такое мотивация достижений. Среди них, следует выделить:

• Стремление к успеху. Уровень эффективности, которого мы хотим или не хотим достичь. Исследование Курта Левина и Фердинанда Хоппе
  
  
• Потребности и мотивы. Общая, эмоциональная предрасположенность к
  успеху и неудаче. Исследования Дэвида Макклелланда и Джона Аткинсона
  
  
• Тестирование тревожности. Беспокойство и нервозность как возможное влияние на качество работы. Исследование Чарльза Спилбергера и Мартина Ковингтона
  
  
• Функционал при реализации целей. Представления о причинах положительного и отрицательного результата. Исследование Бернарда Вайнера и Хайнца Хекхаузена
  
  
• Цели для достижения. Представления об успехах или неудачах, которых люди стремятся достичь или избежать. Исследование Кэрол Двек и Джона Николса
  
  
• Неявные теории способностей. Изучения природы компетентности и способностей. Исследования Кэрол Двек и Роберта Штернберга
  
  
• Предполагаемая осведомленность. Понимание того, что можно и чего нельзя достичь. Исследование Альберта Бандуры и Сьюзан Хартер.
  
  
• Оценивание важности успеха или избегание неудачи. Исследования Жаклин Эклс, Джуди Харакевич

Многие ученые сосредоточились на каком-то одном из вышеупомянутых факторов в своей работе, а кто-то стремится интегрировать два или более из этих параметров в общую концептуальную структуру.

Изучение потребности Макклелландом

Теория достижений (или потребность в достижении) была в первую очередь продвинута американским психологом Дэвидом Макклелландом. Он провел большую часть своей жизни, разрабатывая идею, что три ключевые потребности приобретаются посредством обучения или опыта. Их нельзя изучить на каком-нибудь семинаре, но обучиться все-таки им можно, если практиковать в течение нескольких месяцев или года. Какие же эти три потребности:

• Потребность в достижении. Выбор ситуаций, когда успех зависит от производительности
  
• Потребность в принадлежности. По сути – находиться рядом с кем-то. Такой человек наслаждается взаимной дружбой с окружающими
  
• Потребность в силе. Те, у кого есть такая потребность, очень нуждаются в управлении событиями и вещами или влиянии на окружающих

Пять характеристик высокой потребности в достижениях

Характеристика 1. Поход за личным рекордом

Эдмунд Хилари, который вместе со своим проводником, непальским шерпой Тенцигом Норгеем, стал первым человеком, поднявшимся на Эверест – самую высокую горную вершину на земле. Немногие из нас действительно способны сделать подобное, но те, кто это совершают, обладают неоспоримым влечением к успеху. И суть заключается не в увеличении финансового заработка. Речь идет о достижении цели, а потом – ещё более сложной цели, в стремлении к совершенству, не превращаясь при этом в навязчивого перфекциониста.

Характеристика 2. Постановка умеренных целей, понимание и расчет возможных рисков

Это не вычисление вероятностей с использованием холодной математики. Это компромисс между легким и слишком сложным. Давайте представим, что вы собираетесь набросить кольцо на палку. Вы можете выбрать, как далеко или как близко встанете от этого кольца. Некоторые люди встанут очень близко, чтобы каждый раз добиваться успеха. Другие рискнут встать слишком далеко, так что им удается забросить кольцо только в редких случаях, и в основном потому, что им везёт. А кто-то, чтобы достигнуть удовлетворения, выберет расстояние, на котором он будет использовать именно свой навык, необходимый, чтобы преуспеть. С условием, что не возникнет проблем, но и не будет слишком легко.

Характеристика 3. Личная ответственность при поиске решения проблем

Подобный человек получает удовольствие от чувства собственной готовности решать сложные ситуации. В некоторых случаях он идет на это полностью добровольно.

Характеристика 4. Стремление к уникальным достижениям, неутомимость и инновационность

На первый взгляд может показаться, что в природе этих людей есть элемент несоответствия, нонкомформизма. Они не являются хорошими кандидатами для работы в банке, где операции должны выполняться точно так же, как день за днем, без изменений. Вы помните имя человека, который вас обслуживал, во время последнего вашего визита в банк?

Например, Стив Джобс, в свои ранние годы был немного нонконформистом. История гласит, что он смог получить свою первую работу, просто попросив человека, который мог его нанять. При этом он не стриг волосы, а на встречу не удосуживался надеть туфли. Он просто нашел того, кто мог бы нанять его, и попросил устроить себя работу.

Насколько это отличается от нашего привычного понимания собеседования, где мы должны полностью соблюдать дресс-код, и иметь при себе резюме, которому позавидует Супермен?

Конечно, это несоответствие является как благом, так и проклятием стандартизированной организации, имеющей определенные и четко организованные процессы. Поэтому желательно, чтобы у каждого сотрудника с одинаковым названием должности было примерно одинаковое поведение. А человеку с высокой потребностью и желанием вводить новшества следует соответствовать правилам или уйти.

Характеристика 5. Поиск обратной отрицательной связи

Есть такое выражение – настоящий друг – это тот, кто говорит вам о ваших слабостях, а не хвалит за сильные стороны. Среднестатистический человек боится негативных отзывов. Мы не хотим слышать о своих ошибках, провалах и о том, что можно было сделать лучше.

Люди, которым присуща обозначенная выше характеристика, действительно в какой-то степени особенные. Они рассматривают не положительные, а отрицательные отзывы как более ценные. Причина заключается в стремлении сделать себя совершеннее. А чтобы понять, как этого достичь, следует знать, что улучшить или проапгрейдить.

Резюме

Мотивация и стремление к намеченной цели считаются одними из основных потребностей, так необходимых для удовлетворения каждому из нас. И важно помнить, что понимание различных принципов мотивации достижения поможет объяснить и спрогнозировать поведение (как собственное, так и окружающих), не создавая при этом сложный психологический профиль.

Все хотят быть успешными, но мало кто знает, что нужно для этого делать. Во-первых, нужно определиться с целями, которых вы желаете достичь, а во-вторых, поучиться у тех, кто уже достиг своих вершин. Один из самых богатых людей планеты, Илон Маск, поделился секретами, как ему удалось осуществить свои мечты и стать самым успешным человеком в мире. Читайте 10 правил, которым следует долларовый миллиардер, в нашем материале.

Илон Маск не сидел на месте, а активно работал и развивал собственную концепцию жизни. Дорогой упорного труда, настойчивости и креатива он добрался до вершины мирового успеха и, находясь там, делится секретами своих побед с теми, кто пока нерешительно топчется внизу.

Работай до отказа

Миллиардер не расслабляется в шикарной вилле с видом на море, а работает от 80 до 100 часов в неделю. Он не привык сидеть сложа руки и требует активности от всех работников своих проектов. Иногда у Илона даже не хватает времени, чтобы нормально пообедать, поэтому он часто довольствуется лишь завтраком и перекусами.

Не делай рекламы — делай товар.

Когда человек только начинает свой бизнес-проект, ему тяжело конкурировать с маститыми старожилами на рынке. Нужно сделать свой товар настолько качественно, насколько это возможно. В начале бизнеса не стоит задумываться, принесет он выгоду или нет: люди должны предпочесть качество твоего товара всем остальным.

Илон Маск отвечает каждому пользователю Твиттера

У мультимиллиардера 23,7 миллиона подписчиков в соцсети. Он создал на своей странице специальную ячейку для ответов, где каждый день отвечает всем, кто к нему обращается. Это дает подписчикам возможность почувствовать себя важными и услышанными.

Читай тонны книг

Илон Маск — настоящий книжный червь еще с юности. Его любимая книга — «Автостопом по галактике» Дугласа Адамса. Миллиардер считает, что обществу необходимо просвещаться, чтобы каждый из нас мог лучше понять самого себя и других людей.

Не используй патенты

Успешный предприниматель разрешает всем желающим свободно пользоваться своими идеями, если это будет совершаться с добрыми намерениями. Он обещает убрать практику патентов из своих компаний, потому что считает, что подобные формальности тормозят общий прогресс.

Деньги — это еще не все

Маск не ставит доход во главу угла: он думает о будущем. Богач размышляет над решением проблем, с которыми человечество может столкнуться через пару десятков лет, что может негативно сказаться на всей цивилизации. Илон развивает, строит и расширяет свои компании с глобальной целью — помочь человечеству.

Если у тебя возникли проблемы — расскажи об этом всем

Большинство сильных мира сего не говорят напрямую с работниками своих компаний: вся линия общения проходит через заместителей, помощников и менеджеров. Илон Маск практически исключает роль этих связующих звеньев. Лучше выслушать проблему из первых уст, чем передавать ее через третьих лиц и ждать ответа неделями.

Не тратьте свое время на собрания — они бессмысленны

На всех предприятиях проводят собрания, где начальники разглагольствуют о достижениях и умалчивают о проблемах, а работники впустую тратят свое время. Несколько лет назад компания-гигант Tesla CEO разослала всем своим сотрудникам электронные письма с советами, как улучшить эффективность работы. После этого собрания на предприятии закончились.

У вас должны быть отличные коммуникативные качества

Первое впечатление — самое верное. Если вы приходите на собеседование и можете заинтересовать работодателя — должность у вас в кармане. Быть хорошим собеседником и уметь говорить правильно и красиво — то, что Илон Маск ценит в своих сотрудниках больше всего.

Какие правила?

Многие работодатели на первом собеседовании любят предлагать кандидатам ситуативные задачи, чтобы увидеть, как те будут их решать. Миллиардер Маск не верит ни в какие правила компании и тому подобные идейные вещи. Он считает, что здравый смысл и инстинкт — то, что точно приведет к успеху. В конце концов, некоторые правила существуют, чтобы их нарушать!

Стать успешным и богатым — ежедневный и упорный труд (если вы не наследник миллиардера). Пример Илона еще раз доказывает, что путь к цели — долгий и тернистый, а цена успеха пропорциональна цене нашего упорства и трудолюбия!

Специалист по менеджменту Сергей Филонович рассказывает о победе интеллекта над разумом, созидательном разрушении и пяти характеристиках, без которых невозможно интеллектуальное предпринимательство.

Для начала важно определить, что такое предпринимательство. Существует два хороших определения. Первое в свое время дал Йозеф Шумпетер, знаменитый австрийский экономист, нобелевский лауреат, сказавший, что предпринимательство — это созидательное разрушение. Очень красивое определение. Действительно, настоящий предприниматель всегда что-то создает, но вследствие его действий что-то старое отмирает.

Но мне больше нравится другое определение, которое дал Говард Стивенсон, профессор Гарвардской школы бизнеса, сказавший, что предпринимательство — это поиски возможностей за пределами имеющихся на сегодняшний день ресурсов.

А ресурсы бывают разные. Они бывают материальные, финансовые, человеческие, а бывают интеллектуальные. Поэтому в зависимости от того, в какой сфере вы ищете решения, вы будете либо предпринимателем в области бизнеса, либо, например, интеллектуальным предпринимателем, если работаете в интеллектуальной сфере (хотя это совершенно не мешает вам пересекаться и с бизнесом как таковым). Конечно, с этой точки зрения любой серьезный ученый — это интеллектуальный предприниматель, поскольку он ищет решения, выходящие за рамки имеющегося на сегодняшний момент знания. Но, с другой стороны, и люди бизнеса делают то же самое, поскольку видят или предощущают потребности общества, удовлетворением которых бизнес, собственно, и занимается. Тем самым они придумывают некую бизнес-идею, пытаются ее реализовать, и в итоге создается новый бизнес, создается новый продукт, иногда меняющий — даже если это прозвучит слишком громко — жизнь человечества.

Блеск и нищета паровоза

Мы редко задумываемся над такими глобальными переменами, которые происходят благодаря появлению принципиально нового продукта. Например, Николас Карр в книге «Блеск и нищета информационных технологий» обращает внимание на то, какую огромную роль в прогрессе человечества сыграло изобретение железнодорожного транспорта, условно говоря паровоза. Дело в том, что до изобретения паровоза люди сталкивались с существенным ограничением размещения производительных сил. Подумайте, где можно было строить крупный завод, который бы производил какие-то серьезные продукты, оборудование, например сталелитейный завод? Ответ:

а) исключительно рядом с местом, где добывалось сырье;

б) исключительно рядом с какой-нибудь водной артерией, по которой можно было бы на теплоходах доставлять продукцию.

Как нетрудно догадаться, количество мест в мире, где есть одновременно и сырье рядом, и река, озеро или море, сильно ограничено. И вот изобретается паровоз, и становится ясно, что с помощью парового двигателя можно обеспечивать перевозку больших объемов сырья и продукции на неограниченные расстояния. И казавшееся непреодолимым ограничение просто снимается.

Согласитесь, это реальный прорыв. Есть даже такая точка зрения, что изобретение паровоза изменило жизнь человечества в большей степени, чем изобретение компьютера. Просто хронологически изобретение компьютера к нам ближе, а к железной дороге мы уже давно привыкли и считаем ее чем-то само собой разумеющимся, да к тому же железнодорожный транспорт прошел пик своего жизненного цикла и так далее.

Победа интеллекта и поражение разума

Люди, которые придумывают что-то, что меняет мир, — это и есть интеллектуальные предприниматели.

С этой точки зрения Циолковский был интеллектуальным предпринимателем, потому что он предвидел путешествия людей в космос, которые сначала были просто упражнением интеллекта.

Знаменитый немецкий физик и нобелевский лауреат Макс Борн когда-то сказал, что полеты человека в космос — это победа человеческого интеллекта и поражение человеческого разума. Это, конечно, максима. Борн сказал, что интеллект определяет, что в принципе можно сделать, и в этом смысле в рамках интеллектуального предпринимательства вы все время хотите выйти за пределы существующих ограничений. Разум же, с другой стороны, говорит о том, что делать целесообразно. И вот вопрос: при наличии огромного количества нерешенных проблем на Земле так ли уж необходимо человечеству тратить огромные деньги на полеты в космос?

5 признаков интеллектуального предпринимательства

Таким образом, интеллектуальное предпринимательство — это выход за пределы имеющихся возможностей в интеллектуальной сфере. А чтобы уточнить это определение, я и мой коллега Геннадий Николаевич Константинов выделили пять признаков интеллектуального предпринимательства.

1. Интеллектуальное бесстрашие. То есть готовность исследовать любой вопрос и искать ответ на любой вопрос, который перед вами возникает, даже если вы ничего про это не знаете или это какая-то фундаментальная загадка. Интеллектуальным бесстрашием обладают далеко не все люди. Когда я «в прошлой жизни» был физиком, мне приходилось сталкиваться с противоположной психологической позицией, если я пытался объяснить людям какое-то физическое явление, например появление радуги: почему она возникает, почему, когда вы видите радугу, солнце всегда находится у вас за спиной и так далее? Я еще только готовился начать объяснять — и получал в ответ реплику: «Ладно, не надо, не объясняй, я все равно не пойму». Вот эта позиция «я все равно не пойму» ― это некое… антибесстрашие. Для человека, который хочет практиковать интеллектуальное предпринимательство, это недопустимо.

2. Информационная грамотность. Это умение работать с информацией, со знаниями в самом широком смысле слова. Например, знания по-разному структурируются в естественных науках и науках гуманитарных, науках о поведении. Человек, который исповедует интеллектуальное бесстрашие и занимается интеллектуальным предпринимательством, должен это понимать и не бояться этого.

3. Толерантность к информационной неопределенности и огромному объему информации. На сегодняшний день во многих областях накоплено такое количество знаний и информации, что со всем объемом познакомиться просто нереально. И некоторых людей это буквально парализует, они занимают пораженческую позицию: «Раз всю информацию изучить нельзя, я лучше вообще не буду этим заниматься». А люди, способные осуществлять интеллектуальное предпринимательство, говорят: «Хорошо, невозможно всю информацию собрать, это нормально, ничего страшного, значит, я буду принимать решения в условиях неопределенности в силу неполной информации».

4. Способность к генерации нового знания. Исключительно важная вещь. К этому способны далеко не все. Но мы считаем, что этот навык можно развивать путем повышения чувствительности людей к разного рода диссонансам, с которыми они сталкиваются в мире. И если с детства обращать внимание на существование таких когнитивных диссонансов и стимулировать детей к элементарному любопытству, то можно эту способность генерировать.

5. Мотивация к созданию нового знания. Она происходит из человеческого любопытства. Некоторые психологи считают, что наличие любопытства, стремление к неограниченному познанию ― самая главная отличительная особенность человека. Отчасти любопытством обладают и животные, но далеко не столь сильным, как человек, который стремится к неограниченному познанию. Ему все время хочется, как говорил Пастернак, дойти до самой сути. Это видовая особенность Homo sapiens.

Эти пять качеств определяют способность человека к интеллектуальному предпринимательству. Люди, обладающие этими качествами, — это и ученые, и те, кто занимается креативной деятельностью, и бизнесмены. Хочу подчеркнуть, что в данном случае предпринимательство не связано однозначно с зарабатыванием денег. В то же время понятно, что если вы придумаете новую бизнес-идею, то она может принести вам и материальный доход.

Сергей Филонович
доктор физико-математических наук, профессор, декан Высшей школы менеджмента НИУ ВШЭ